Y si ya solicité el bloqueo de IMEI, pueden informarme de fecha del bloqueo y número de gestión de cuando Movistar por teléfono me bloqueó el IMEI...con eso me bastaría para tramitar el seguro. Gracias
Hola marta orobio baixas,
No es posible obtener datos de bloqueo de IMEI, ya que el IMEI indicado no nos aparece asociado a ningún terminal de Movistar, ni la línea de teléfono objeto de la denuncia tampoco.
Y si ya solicité el bloqueo de IMEI, pueden informarme de fecha del bloqueo y número de gestión de cuando Movistar por teléfono me bloqueó el IMEI...con eso me bastaría para tramitar el seguro. Gracias
Correcto, el IMEI facilitado no es de un terminal de MOVISTAR, corresponde a un téfono privado que lo compré en una tienda a nivel particular pero en ese terminal iba una SIM de Movistar asociada a mí.
Cuando nos robaron el terminal, hicimos la denuncia y llamamos a Movistar para bloquear el IMEI del terminal donde estaba la SIM Movistar, y así lo hicieron sus compañeros independientemente si el terminal era de Movistar o no.
Así que necesito el justificante de bloqueo de IMEI para tramitar mi seguro privado.
Correcto, el IMEI facilitado no es de un terminal de MOVISTAR, corresponde a un téfono privado que lo compré en una tienda pero en ese terminal iba una SIM de Movistar asociada a mí
