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marta orobio baixas's avatar
marta orobio baixas
Mi vida cambió con el ADSL
12-09-2025
Solved

JUSTIFICANTE BLOQUEO IME

Hola, me han robado el móvil y mi seguro privado me solicita por escrito un justificante de bloqueo de IMEI. Me lo pueden facilitar. Llevo desde el miércoles con este tema y no hay manera de consegui...
  • marta orobio baixas's avatar
    marta orobio baixas
    13-09-2025

    Y si ya solicité el bloqueo de IMEI, pueden informarme de fecha del bloqueo y número de gestión de cuando Movistar por teléfono me bloqueó el IMEI...con eso me bastaría para tramitar el seguro. Gracias

Comercial-movistar's avatar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-09-2025

Hola marta orobio baixas,

No es posible obtener datos de bloqueo de IMEI, ya que el IMEI indicado no nos aparece asociado a ningún terminal de Movistar, ni la línea de teléfono objeto de la denuncia tampoco.

marta orobio baixas's avatar
marta orobio baixas
Mi vida cambió con el ADSL
13-09-2025

Correcto, el IMEI facilitado no es de un terminal de MOVISTAR, corresponde a un téfono privado que lo compré en una tienda pero en ese terminal iba una SIM de Movistar asociada a mí