Liberación Motorola Razr V3

Hola enreador 

Nos indican que no han recibido la factura de compra solicitada, por favor reenvíala.

Pilar.

Buenos días,

El pasado día 28 envié el correo electrónico a la dirección que se me indicó, adjuntando la factura del terminal y el justificante de cambio de IMEI en garantía, realizado por vuestro SAT.

No tengo aún respuesta, y mi terminal continúa bloqueado 21 días después de realizar la solicitud por esta vía.

Exijo por favor respuesta inmediata para la liberación del IMEI terminado en 9813, como se ha hecho para el otro IMEI, mediante la propia Comunidad Movistar.

Gracias de antemano.

Hola enreador 

Hemos vuelto a solicitar el desbloqueo, estamos pendientes y te mantenemos informado.

Pilar.

Buenas tardes,

Ya os envié tanto la factura de compra del terminal como el justificante de sustitución de IMEI por garantía por vuestro servicio técnico. Os lo vuelvo a enviar por mensaje privado.

Gracias.

enreador. Esperamos que te hayan contactado y que tu dispositivo se encuentre desbloqueado; si no es así, escríbenos nuevamente por medio de este mismo hilo y retomamos tu caso. 

enreador. Nos encontramos a le espera de tu mensaje. Para lograr el desbloqueo del dispositivo, es necesario enviar la información que te solicita el área encargada. Por favor, confirmamos si te han contactado. 

Hola, enreador 

Te informamos que se pondrán en contacto contigo para pedirte la factura de compra del terminal y poder proceder con su desbloqueo. ¿Han contactado contigo?

Saludos

Yulieth

Hola Comercial-movistar,

¿Tenéis alguna novedad del segundo IMEI?

Gracias.

Hola, enreador 

La gestión que hemos realizado aún sigue en curso. Seguiremos pendientes.

Saludos.

Viviana.

Hemos recibido tus datos enreador. Realizaremos las comprobaciones y gestiones necesarias y te lo informaremos por mensaje en privado.