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kaponehathor
17-01-2022Mi vida cambió con el ADSL
Buenos dias,
no me han recogido el terminal, podeis hacer algo?
Gracias
Comercial_movistar
17-01-2022Moderator
Hola kaponehathor
Tras realizar la consulta nos comunican que la recogida para desbloqueo no ha progresado ya que no es posible el desbloqueo; podemos volver a realizar la solicitud pero si la aceptas el terminal será sustituido, en el momento de la recogida por un terminal libre al tratarse de un terminal obsoleto y no disponer el Fabricante de más códigos y no funcionar los facilitados.
A la espera de tu respuesta.
Un saludo
Gema