Foro

Avatar de osbari
osbari
Más integrado que la RDSI
25-11-2019
Resuelto

Liberar móvil empresa

Buenos días.

 

Necesitaría liberar un mocil Nokia 3109c que me dieron en mi empresa hace 10 años, con IMEI **************

 

Me podéis ayudar?

 

 

Un saludo.

 

[***editado por motivos de seguridad, contiene datos personales***]

  • Hola osbari,

     

    Podemos ayudarte en alguna otra cosa? recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

     

    Saludos Pilar

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-12-2019

    Hola osbari,

     

    Podemos ayudarte en alguna otra cosa? recuerda que estamos por aquí para lo que necesites.

     

    Saludos Pilar

  • Hola osbari

     

    Para poder revisarlo, puedes facilitarnos los datos del titular por mensaje privado (DNI, nombre completo) junto con el nº de IMEI y nº teléfono móvil.

     

    Quedamos a la espera de tu respuesta, lo consultamos y te informamos. 

     

    Un saludo 🙂

    Mónica 

  • Avatar de osbari
    osbari
    Más integrado que la RDSI
    26-11-2019

    El problema está en que cuando intento obtener el código de desbloqueo el mensaje que me devuelve el sistema es: "El IMEI que has introducido no se corresponde con ninguno comercializado por Movistar. El código de desbloqueo (simlock) debe proporcionártelo la empresa a la que se lo adquiriste."

     

    El móvil es Movistar sin duda, pero como comentaba en el primer post se compró como empresa hace más de 10 años.

     

     

  • Hola osbari

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar! 🙂

     

    Para desbloquear tu terminal, tienes que obtener primero el código de desbloqueo (simlock). Una vez que lo tengas, tienes que realizar lo siguiente:

     

    - Insertar tarjeta de otro operador

    - Encender el terminal

    - Marcar la secuencia: #pw+NCK+1#

     

    siendo

     

    + = Pulsar dos veces la tecla asterisco (*).

    p = Pulsar tres veces la tecla asterisco (*).

    w = Pulsar cuatro veces la tecla asterisco (*).

    NCK = código de desbloqueo.

     

    Saludos

     

    Margarita