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Que hago si, debido a que el teléfono que quiero desbloquear tiene mas de 3 años y no encuentro la factura de hace 3 años
y mucho menos en 48 horas.
Hola elluigi2
El departamento encargado de esta gestión ha requerido este documento para poder liberar el Lumia. Si localizas la factura, avísame por favor para reabrir tu expediente y notificar que la vas a enviar.
Un saludo!
- TaniaN-movistar06-01-2017Antiguo Moderador
- elluigi206-01-2017Yo probé el VDSL
Si, funciona correctamente.
- TaniaN-movistar05-01-2017Antiguo Moderador
- elluigi205-01-2017Yo probé el VDSL
Ya tengo el código de liberación.
Muchas gracias.
- TaniaN-movistar03-01-2017Antiguo Moderador
Perfecto, elluigi2! Entonces a finales de esta semana, reviso de nuevo tu caso por si ya se ha recibido el código de liberación, y te comento.
Un saludo!
- elluigi202-01-2017Yo probé el VDSL
Esta tarde me han llamado de Atención al cliente diciéndome que no necesitan la factura y que deben pedir el número a Nokia, y debería tardar 3-4 días en recibirlo.