Liberar movil por IMEI sin ser cliente
Hola buenas, quisiera saber que tengo que hacer para liberar un telefono que pertenecia a un alinea de Movistar, pero ahora no soy cliente. El telefono es un Nokia Lumia 820
Foro
Hola elluigi2
El departamento encargado de esta gestión ha requerido este documento para poder liberar el Lumia. Si localizas la factura, avísame por favor para reabrir tu expediente y notificar que la vas a enviar.
Un saludo!
Esta tarde me han llamado de Atención al cliente diciéndome que no necesitan la factura y que deben pedir el número a Nokia, y debería tardar 3-4 días en recibirlo.
Si, funciona correctamente.
Ya tengo el código de liberación.
Muchas gracias.
Perfecto, elluigi2! Entonces a finales de esta semana, reviso de nuevo tu caso por si ya se ha recibido el código de liberación, y te comento.
Un saludo!
