Buenas tardes,
Entiendo que es un tema complicado y más en estas fechas.
¿Podríais arrojar información de por qué, tras una portabilidad a otra compañia, sigo teniendo contrato con Movistar?
Un saludo,
Hola jelito
Tal y como indicas una línea no puede estar con dos operadores a la vez. Si lo que comentas es la información de tu área privada comentarte que tarda un poco en actualizar.
En todo caso envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para revisarlo e informarte lo antes posible.
Saludos Jaime
