Llamada a 3 ,me funcionada y ahora no.

Hola, mgfernandez_99 

No hemos vuelto a tener más noticias tuyas.

Entendemos que tu problema ha sido solucionado y sentimos cualquier inconveniente ocasionado.

Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

Un saludo, Juan C.

Hola mgfernandez_99 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. Vemos que diste por solucionado el post; si es así, indícanos para cerrar este hilo. 

Quedamos al pendiente de tus comentarios. 

Un saludo, Camilo C.

Ok. Observaré si es como dices. 

Gracias 

Buenos días, os comento que no me funciona la eSiM con llamada a 3

Hola mgfernandez_99 

Hemos recibido tus datos por privado, sobre el problema que presentas con la multiconferencia te comentamos lo siguiente, vemos que la eSIM que tienes asociada a tu linea, nos registra que es una linea multisim, el servicio de multiconferencia no es compatible con líneas asociadas Multisim (las asociadas pueden ser incluidas en una multiconferencia al recibir una llamada, pero las asociadas no pueden crear la multiconferencia).

Ese es el motivo por el cual no te funciona en la eSIM, disculpa las molestias.

Un Saludo, Jesús.

Hola mgfernandez_99 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos: 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.  

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.  

Un Saludo, Alexander. 

Hola buenas noches

Os contestaba x Gmail. Pero te cuento, con la SIM

parece que solucionado pero con la eSiM (hablar x el smartwaxht) no puedo. No sé si es problema de mi telf o de la eSIM .

Gracias 

Maria

Hola, mgfernandez_99 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema. 

¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad! 

Saludos. 
Karen. 

Hola, mgfernandez_99 

No hemos vuelto a saber de ti. Continuamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte con las validaciones o por si te surge alguna otra duda.

Saludos. 
Karen.