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LLUNERA
El WIFI me llevó al sofá
27-09-2024
Resuelto

Llamada de mi propio número

B días, acabo de recibir una llamada de mi propio número, con la imagen de contacto mía, y no lo he cogido , porque no he podido. 

   Debo alarmarme por ello? A qué se debe? 

  Un saludo 

  • Hola LLUNERA 

     

    Has contactado recientemente con el 1004 o 1002? A veces suelen llamar con el identificador del propio cliente.

     

    Saludos

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    Hola de nuevo, LLUNERA 

     

    No tienes de que preocuparte; ya que, este es el motivo por el cual te registra tu número, aunque te estemos llamando desde Movistar.

     

    Gracias a ti por participar en la Comunidad. Recuerda que estamos a tu disposición cuando lo necesites. 

     

    Saludos

  • Avatar de LLUNERA
    LLUNERA
    El WIFI me llevó al sofá
    27-09-2024

    Me llamaron por una incidencia el 1002 ,la semana pasada.  

       Y hoy me han llamado hace 5 minutos, para hacer unas pruebas del deco.

       Será eso,  pensé q me habían hackeado el móvil. 

        Gracias @Antena-KAT y  Comercial-movistar 

       

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    Hola, LLUNERA 

     

    Tal y como te ha indicado Antena-KAT (gracias por tu aportación), estas llamadas suelen ser porque te comunicaste recientemente con nuestra línea 1002 o 1004 y la llamada se colgó. 

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Antena-KAT
    Antena-KAT
    Yo probé el VDSL
    27-09-2024

    Hola LLUNERA 

     

    Has contactado recientemente con el 1004 o 1002? A veces suelen llamar con el identificador del propio cliente.

     

    Saludos