Llamadas a mí mismo teléfono?????
Me gustaría preguntar, a ver si alguien sabría contestarme, que tengo una línea con Movistar, y cuando me llega la factura aparecen una serie de llamadas realizadas a un número de teléfono que empiez...
Foro
Una configuración que no tenía antes en ninguno de los dos teléfonos y este mes casualidad se ha configurado vete a saver el k para que aparezca ese consumo de llamadas, un poco raro no?
Hola Albertoblaz,
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
En otros casos aparecen las llamadas como desvío, y hemos escalado la consulta para que aclaren exactamente a qué se deben esas llamadas.
Necesitamos tus datos para ver cómo aparecen en tu caso.
Saludos, Isabel G.
- Enviados
Hola Albertoblaz
Seguimos pendientes del caso. En el momento en que tengamos novedades lo comunicamos
Saludos. Jaime.
- Hoy me ha dado por comprobar el número de llamadas que se han efectuado desde mi móvil al teléfono +60999 más mi número de teléfono, y en este mes se han efectuado 57 llamadas. Yo no he realizado esas llamadas, y nadie me sabe decir el por qué ocurre esto, lo único que sé es que con mi antigua compañía esto no me pasaba, así que sintiéndolo mucho, de esta semana no pasa que me cambie de compañía. Y repito, no cuestan dinero las llamadas, ni los mns, ya que tengo la tarifa plana, pero no entiendo xq tienen que salir llamadas y mensajes que ni he realizado ni he enviado, y esto me huele raro.
Hola Albertoblaz,
Seguimos esperando una respuesta a nuestra consulta para poder informarte.
Un saludo, AnIB-Movistar.
Buenos días,
yo tengo el mismo problema que describen los otros usuarios, llamadas desde un 60999+los últimos 8 dígitos del numero de móvil, de una duración de 5 y 22 segundos sin importe de facturación, por ahora.
Os agradeceríamos una pronta explicación para la tranquilidad de todos.
Un saludo
Andrés
Hola Albertoblaz,
Como ya comentamos , al igual que en otros casos, aparecen las llamadas como desvíos, y en tu caso tampoco está activo este servicio.
Seguimos a la espera de respuesta, en el momento que tengamos información te decimos.
Saludos, Isabel G.
