Foro
jmbravo
28-06-2020Yo probé el VDSL
Buenas tardes,
Entiendo que no sea posible anular esas llamadas, pero la incidencia como detallé en el mensaje inicial estriba en que recibo llamadas del 1002 a diario y al atenderlas se corta la comunicación, por lo que obviamente debe existir anomalía en algunos de los extremos, al no tratarse de un funcionamiento normal.
Si por vuestra parte no lo podéis resolver, podéis por favor reportarlo a un nivel superior? Gracias
Técnico-Movistar
29-06-2020Responsable Técnico
Hola jmbravo.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos tu malestar, te vamos a pasar con los compañeros que notificarán para que no recibas más esas llamadas.
Un saludo.
Angela.