Mala cobertura 28022 Las Rosas
Hola, la cobertura móvil en el barrio Las Rosas 28022 es malísima (calles Aquitania, Suecia, etc. )es peor de lo que recordaba. Ocurre en todos los móviles del servicio sean Samsung, Xiaomi.. en cas...
Foro
Hola dcmedc
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En cuanto al fallo que nos indicas para poder revisarlo, sería necesario que nos envíes por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar el paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
Hola. ¿Para qué quiere mis datos? ¿Para después de varios días, decirme que hay un problema con las antenas, que están intentando solventarlo y que lamentan las molestias?
Cuando algún año les de por renovar las antenas y mejorar la cobertura, ¿nos indemnizarán por los más de 6 años de servicio deficiente?
Gracias.
Hola dcmedc
Sabemos lo importante que es contar con una buena conexión, y lamentamos los inconvenientes que estás experimentando. No hemos recibido mas comunicación de tu parte, por lo que entendemos que no necesitas ayuda a tu consulta. En caso tal de que necesites ayuda envíanos nos los datos solicitados anteriormente.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
Hola dcmedc
Disculpa las molestias ocasionadas.
Te solicitamos la información para confirmar si te encuentras en la misma ubicación donde ya hemos realizado las comprobaciones. De esta manera, podremos verificar si también estás afectado por las mismas antenas.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John
