Mala cobertura 28022 Las Rosas
Hola, la cobertura móvil en el barrio Las Rosas 28022 es malísima (calles Aquitania, Suecia, etc. )es peor de lo que recordaba. Ocurre en todos los móviles del servicio sean Samsung, Xiaomi.. en cas...
Foro
Hola dcmedc
Gracias por la información suministrada.
Al revisar el estado de la cobertura en tu zona, identificamos que actualmente se continúan presentando inconvenientes de saturación en las antenas que brindan servicio al sector. Esta situación puede generar los fallos que nos reportas.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando de manera continua en las antenas, con el objetivo de mejorar la capacidad y la calidad del servicio en tu zona. Por el momento, no contamos con un tiempo estimado de resolución; sin embargo, a medida que se presenten avances, te iremos informando oportunamente.
Si deseas conocer más detalles sobre el estado de la cobertura, puedes consultarnos nuevamente por este canal para revisarlo y brindarte información actualizada.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que tengas.
Un saludo.
Oscar.
Vamos, lo mismo que hace 6 años...
Hola dcmedc
Le informamos que actualmente se presenta una incidencia de carácter general, la cual está siendo evaluada y gestionada por nuestro equipo técnico con el fin de restablecer el servicio en las mejores condiciones.
A medida que se avance en la solución, podrá evidenciar una mejora progresiva en la cobertura y calidad del servicio.
Agradecemos su comprensión y paciencia durante este proceso.
Quedamos atentos a cualquier inquietud adicional que pueda tener.
Un cordial saludo,
Johnjajajajajajajajaja
ok
