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Buenas tardes Dorian, no es correcto estoy siguiendo la evolución atentamente, cada tres - cuatro días aproximadamente me mandáis un correo diciendo que estáis a la espera de la solución y yo estoy esperando la solución.
No sabía que tenía que responder a todos los mails pero a partir de ahora lo haré.
Efectivamente sigue sin estar solucionado.
Sigo sin tener velocidad en los datos móviles.
Y sigo a la espera de la solución supuestamente en algún momento llegará no?
Un saludo
Hola laura1074
La resolución de tu caso es nuestra prioridad, y lamentamos las molestias ocasionadas por la falta de servicio. Hemos confirmado que nuestros técnicos tienen conocimiento de la avería y hemos escalado la urgencia de su resolución. La solución depende ahora directamente de la intervención técnica, y estamos haciendo todo lo posible para que se resuelva cuanto antes.
Un saludo, Alejandra.