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Hola laura1074
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te esta ocasionado.
Seguimos al pendiente de tu caso. Queremos informarte, que tras una revisión detallada, hemos confirmado que la falla general que afectaba el servicio de cobertura en la zona, nuestros técnicos nos indican que han realizado reparaciones y mantenimientos de las antenas del servicio. ¿Nos podrías confirmar si ya has notado alguna mejora y si funciona correctamente el servicio?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
Buenos dias Alexander.
El 31 /12 me mandaron un sms con el cierre de la incidencia CP como solucionada. Supongo que será por el cierre del año porque evidentemente no lo está.
Por si puedes abrirla de nuevo.
Es la segunda vez que la cierran
Un saludo