Foro
Gracias Oscar
sigo esperando.
Intento contestar cada los 6 días que me mandáis un mensaje, para que no lo cerréis. A veces se me olvida. Estaré contestando hasta que la incidencia quede resuelta. Gracias
Hola laura1074
Gracias por respondernos.
Estamos siguiendo de cerca la falla en tu zona. Entendemos lo frustrante que es esta situación y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque aún no tenemos novedades importantes, queremos que sepas que seguimos trabajando activamente para resolverlo.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John
- laura107415-02-2026Yo probé el VDSL
Gracias
Sigo esperando
- Técnico-Movistar18-02-2026Responsable Técnico
Hola laura1074
Seguimos trabajando para resolver la incidencia que afecta a tu zona. Actualmente no contamos con un tiempo estimado de resolución, ya que esto depende de la complejidad de los trabajos técnicos que se deben realizar.
Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que nuestro equipo está haciendo todo lo posible para restablecer el servicio lo antes posible.
Un saludo.
Dayana.
- laura107418-02-2026Yo probé el VDSL
Gracias
Sigo esperando