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Hola laura1074
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te esta ocasionado. Seguimos al pendiente de tu caso y monitorizando el estado de la red móvil en la zona y te confirmamos que las incidencias reportadas en las antenas aún permanecen activas y en proceso de reparación. Queremos asegurarte que nuestros técnicos están realizando las labores necesarias para resolver esta situación los antes posible, evidenciamos que se ha avanzado con reparaciones y mantenimientos de las antenas.
Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.
Gracias Alexander, como en meses anteriores y mientras no se solucione deseo reclamar la factura.
Gracias