Foro
laura1074
02-04-2026Yo probé el VDSL
Buenos días.
Podré comprobarlo después de las fiestas y te escribo.
Podrás ocuparte de la reclamación de la factura de este mes ? Gracias
Técnico-Movistar
05-04-2026Responsable Técnico
Hola laura1074
Seguimos al pendiente de tu fallo y estaremos atentos a tu respuesta
Con respecto a la factura indicarte que hemos pasado la solicitud al departamento encargado por la incidencia que estas presentando para que realicen el ajuste necesario en la factura. En cuanto haya novedades en la gestión solicitada se le informaran mediante el correo, no tienes que hacer nada más. Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar.
Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.
Un Saludo, Alexander.