Mala cobertura Cruces ( Barakaldo )
Buenos dias. Desde hace un tiempo la cobertura móvil de Cruces es pesima , funcióna, pero con velocidades de 2 a 4 MG. Calle Tellería por ejemplo. Tengo un router radio y un router tp-link con tarje...
Foro
Hola laura1074
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si tu incidencia ha sido resuelta? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Buenas tardes, si , ha mejorado. Por primera vez llega a los 10 mg de subida y 11 de bajada.
No es que sea excelente pero comparado con velocidades anteriores por lo menos funciona. Gracias.
He recibido publicidad del lanzamiento( mañana ) del Hogar Conectado 5g de hasta 1 gb. ¿Puedo ponerlo yo?¿ Aquí hay cobertura para eso? Gracias
Hola laura1074
Podrías migrar tu segunda residencia a hogar conectado 5g 1gb, el coste mensual sería de 21€. No obstante al ser empleado de Movistar, deberías contactar con el canal empleado para ver la tarifa final de este producto.
Pilar.
Hola laura1074
Estamos revisando tu caso. Te informaremos el proceso y los pasos necesarios para gestionar tu solicitud.
Un saludo.
John
Hola laura1074
Nos alegra saber que tu servicio ha presentado mejoras tras las reparaciones realizadas por los técnicos de planta externa.
Respecto a tu consulta sobre la disponibilidad para contratar el servicio “Hogar Conectado 5G”, realizaremos la validación correspondiente y, en cuanto contemos con más información, te la estaremos comunicando por este mismo canal.
Quedamos atentos a cualquier otra duda o consulta adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
