Mala cobertura em Mataró codigo postal 08302
Desde hace unas semanas tenemos muchos problemas de cobertura en Mataró en este código postal 08302 no llega más que una línea de cobertura cuando por ejemplo en Vodafone llegan a las cuatro o cinco ...
Foro
Esta es la respuesta de tus compañeros.
Es una vergüenza…
Hola, Ramon:
Ya hemos analizado tu reclamación con número CP*********/0.
Hemos comprobado que en las fechas que nos indicas no hay registro en nuestros Sistemas de avería en el servicio que actualmente te prestamos, por lo que no es posible realizar la compensación que nos estás solicitando.
Para cualquier aclaración puedes consultar con nuestro Servicio de Atención al Cliente
Sentimos las molestias que te hayamos podido ocasionar.
Equipo Movistar
***Nota: Editado por tener datos privados.***
Hola Ramon Rosello
Estamos realizando seguimiento a tu consulta y hemos detectado que persisten los problemas de saturación en las antenas de tu zona. Queremos recordarte que nuestro equipo técnico continúa trabajando para resolver esta situación en el menor tiempo posible. Además, hemos revisado y confirmado que existen planes para instalar nuevas antenas en tu área, lo que permitirá mejorar la calidad del servicio. Sin embargo, por el momento no contamos con una fecha estimada para su implementación.
Un saludo, Sebastián.
