Foro
Ramon Rosello
07-04-2026Más integrado que la RDSI
De verdad que el importe bonificado es de 1,29€ + impuestos?
Despues de más de medio año con incidencia continua y solamente un abono de 67€ en Febrero?
Qué pena y que trato con sus clientes de más de 25 años, es lamentable el tiempo gastado, la poca empatía y una compensación lamentable
Técnico-Movistar
06-06-2026Responsable Técnico
Hola Ramon Rosello
Seguimos comprometidos con tu caso. Realizando un seguimiento de la incidencia nos indica que se siguen ejecutando pruebas de diagnóstico remoto en tu línea, con el objetivo de determinar la causa del problema y posterior a ello darle una solución oportuna. Cuando haya avances, se te irá informando de forma progresiva y recibirás notificaciones en el correo electrónico o en el móvil de contacto.
Un saludo, Sebastián.