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Bikalex
Más integrado que la RDSI
01-04-2019

Me cobran una suscripción a GAMELOFT que nunca he solicitado

Hola buenas,   En la ultima factura me he dado cuenta al repasarla, que aparecía el cobro de 4,47 Euros por una "SUSC. GAMELOFT" descripción de una suscripción en el servicio de emoción. En ningún...
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Bikalex
Más integrado que la RDSI
02-04-2019

Muchas gracias por la ayuda con la baja de la suscripción pero me gustaría reclamar a la empresa GAMELOFT o a quien fuera el responsable de dar de alta esta suscripción no deseada ya que esos pagos no están hechos conscientemente, y como no se muy bien a quien dirigirme si a ustedes o a quien, me gustaría que me indicaran como proceder para realizar dicha reclamación.

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Comercial.Global_movistar
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03-04-2019

Hola Bikalex

 

Puedes consultar la información del servicio de pagos on line a través de este enlace. Desde ahí podrás acceder a los datos de la empresa de la suscripción para poder realizar la correspondiente reclamación.

 

Saludos

Tere