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Juananr
Mi vida cambió con el ADSL
20-03-2023

Me desaparece 50€ de saldo de tarjeta prepago (cuidado con Movistar!!!)

Hola, soy cliente de Movistar desde hace casi 20 años... siempre he mantenido un numero prepago al que he ido poniendole saldo para que no me caducara y la verdad es que no lo usaba pues lo tenia de ...
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Juananr
Mi vida cambió con el ADSL
20-03-2023

A ver si lo entiendo.... para pasar  tarjeta prepago a contrato lo podeis gestionar y entonces si que atendeis los prepagos, pero sino tengo que llamar a un telefono de pago... y para poner una hoja de reclamación no me atienden si no llamo al telefono de pago....  realmente sois lo peor

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Uno_que_pasaba_por_aqui
Más integrado que la RDSI
06-04-2023

Acabo de encontrarme con un problema parecido, y de momento twiteando a Movistar_es de momento con mucha amabilidad me han admitido una reclamación a trámite.  Falta ver si se resuelve a mi favor...