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luperca333
Más integrado que la RDSI
09-03-2026

ME DIJERON QUE EL TERMINAL ERA GRATIS Y AHORA ME QUIEREN COBRAR 245€

En septiembre me dijeron en Movistar que me daban un terminal nuevo (móvil) GRATIS, que fuera a la tienda y lo recogiese si el mío estaba estropeado. Ahora he cambiado de operador y me dicen que teng...
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luperca333
Más integrado que la RDSI
09-03-2026

De eso no me informaron de nada y yo no firmé nada. Las dos opciones son de pago. Necesito hacer una reclamación por prácticas abusivas.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
09-03-2026

Hola luperca333,

He comprobado que tienes otra conversación abierta por ese motivo y y se te está atendiendo por allí.

Cierro este hilo para no duplicar conversaciones siguiendo las Normas de la Comunidad.

Un saludo. Marta.

  • Avatar de luperca333
    luperca333
    Más integrado que la RDSI
    09-03-2026

    En la otra no me han contestado. AGRADECERÍA QUE ME CONTESTARAN QUÉ DEBO HACER PARA DEVOLVER EL TERMINAL Y QUE NO ME COBREN NADA.