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carlo80
Mi vida cambió con el ADSL
18-05-2026

ALQUILER TERMINAL FIJO

Buenas Tardes,

 

Soy cliente de movistar desde hace muchos años y observo que continuo pagando el alquiler de terminal fijo por importe de 7,44 euros (sin IVA).

Me gustaria darme de baja y ejecutar la opcion de compra por el precio residual que corresponda?.

 

Muchas Gracias.

 

Un saludo,

3 Respuestas

  • Avatar de carlo80
    carlo80
    Mi vida cambió con el ADSL
    18-05-2026

    Buenas Tardes,

     

    Si deseo darme de baja, y COMPRAR el equipo, y que me carguen en la factura los 9,99 euros.

     

    Muchas gracias,

     

    Un saludo,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-05-2026

    carlo80, he recibido tus datos y te confirmo que puedo proceder con la baja en este momento. Como indicas que tienes interés en comprarlo, te llegará en la factura un cobro de 9,99 €. Una vez que realices el pago, ya será tuyo.

     

    Por otra parte, si cambias de idea y decides devolverlo, podrás entregarlo en cualquier tienda Movistar en un plazo de 15 días a partir de la baja y así no se te generará dicho cobro.

     

    Por favor, dime si deseas que proceda con la baja.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-05-2026

    Hola, carlo80. Bienvenido a la Comunidad.

     

    Para ayudarte, por favor envíame por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar el paso a paso de cómo realizarlo) los siguientes datos:

     

    • Número de contacto.
    • DNI del titular.
    • Nombre completo.

    Estaré muy atenta a tu respuesta para seguir ayudándote.

     

    Saludos,

    Yenireth.