Foro
Hola, ferchixxx
Lamentamos sinceramente lo que nos comentas; queremos informarte que hemos consultado y nos consta en nuestro sistema que el servicio de Movistar Cloud lo tienes activo y habilitado. Por favor, coméntanos si te aparece el servicio activo o por el contrario indícanos posibles fallos.
Nos mantenemos en espera de respuesta. Saludos.
Xavier
- ferchixxx29-06-2026Yo probé el VDSL
No puedo entrar desde la aplicación, y cuando entro con email y contraseña me dice que en 2 días pierdo todo
- Comercial-movistar30-06-2026Moderador Global Comercial
ferchixxx, por favor completa el siguiente formulario, donde deberás indicar tus datos y el detalle de la incidencia de acceso que estás presentando en tu cuenta Cloud. Una vez enviado, el área encargada se pondrá en contacto contigo a través de los medios proporcionados para brindarte ayuda.
- ferchixxx29-06-2026Yo probé el VDSL
Cuando entro con el número que tiene el problema me pone que este número ya no tiene asociada una cuenta todavía puedes acceder y descargar tu contenido desde el enlace utiliza el mismo correo y contraseña que asociaste a tu cuenta