Foro
Hola FERNANDO167
Tras la consulta realizada, nos comentan que estos SMS que aparecen como enviados, suelen ser mensajes recibidos de publicidad, información del banco, de citas médicas etc, se registran como de salida, pero realmente son sms recibidos de clientes no particulares, por eso no generan cobro.
Un saludo, Vero.
- FERNANDO16705-01-2025Más integrado que la RDSI
No recibo físicamente esos supuestos SMS en mi terminal: Mi bandeja de entrada esta vacía. Si compruebo los días y las horas de los SMS no coincide con nada. Y si es como usted me indica no quiero que un SMS recibido aparezca en mi factura online como enviado. Es un error a solucionar por vuestra parte que espero solucionéis pronto. Por que supuestamente aparece un SMS recibido como enviado. Soluciónenlo,
- Comercial-movistar07-01-2025Moderador Global Comercial
Hola FERNANDO167,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.