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J23
Yo probé el VDSL
20-10-2025
Resuelto

Mi iPhone 17 Pro Max “desaparece” en el transporte y Movistar no hace nada.

La semana pasada contrato un iPhone 17 Pro Max, me llega un SMS de Zeleris (la sucursal de Movistar para logística de dispositivos) con la fecha de entrega 16 de octubre. El 16 no me entregan el móvi...
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    Comercial-movistar
    20-10-2025

    Gracias por los datos, ya los hemos recibido J23.

     

    Vamos a realizar las validaciones y te informaremos en breve.

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J23
Yo probé el VDSL
20-10-2025

Al final esta noche me han entregado el dispositivo. Muchas gracias por las gestiones. 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
22-10-2025

J23. Gracias por hacer uso de la Comunidad y aceptar solución del caso. Recuerda que estaremos a tu disposición para futuras consultas. 

 

Saludos.