Migración de linea movil no realizada
Estimado equipo del foro de Movistar, me dirijo a ustedes con una queja formal sobre la ineficiencia en el proceso de migración de mi línea móvil desde empresa a particular. Datos del cliente: ...
Foro
Me esta diciendo que tengo que esperar hasta el 1 de agosto? 2 meses después? Y aun asi por lo que veo no es seguro verdad?
Correctamente, recibirás tu próxima factura el 1 de agosto y debes empezar a aparecer en la base de datos.
Saludos, Xavier
Lamentamos sinceramente la decisión adoptada de cambiar de Operador, desde la Comunidad hemos estado pendiente de poder ofrecerte una solución rápida, pero existen unos tiempos automatizados que no permite agilizar el procedo. Te pedimos disculpas por el tiempo de demora y estaremos encantado de ayudarte en futuras consultas.
Saludos, Xavier
Dada la poca seriedad que demuestran con sus clientes ya he solicitado la portabilidad a otra empresa, parece ser que es la unica forma de acceder a mis facturas y mi area de cliente, cosas basicas que me han negado desde Movistar. Un saludo
