Hola Tummygoat50
Perfecto, muchas gracias. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Saludos.
Hola, Tummygoat50
Bienvenido a la Comunidad
Ante todo pedirte disculpas por las molestias con la ejecución de la garantía del móvil en reparación.
Informarte al mismo tiempo, si adquiere un dispositivo con Movistar, mientras se encuentre en garantía siempre debemos llevar el dispositivo a una tienda oficial de Movistar para cubrir la garantía.
Si como nos comentas se encuentra en reparación, déjanos por privado el Dni del titular y el número de móvil. Vamos a ver en qué estado se encuentra y te decimos.
Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensaje privado.
Saludos, Xavier
