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Avatar de susaku
susaku
Yo probé el VDSL
23-04-2011
Resuelto

movistar me añade a lista de morosos

movistar me añade a lista de morosos e impagados   sin previo aviso vulnerando la ley de proteccion de datos de los consumidores especificada por la agencia española de proteccion de datos.     ...
  • Avatar de susaku
    susaku
    27-04-2011

    las facturas las pague, lo que pasa que como siempre errores de movistar de golpe sin previo aviso me dicen que no he pagado 2 facturas..

     

     

    podrian tener el detalle de enviarme un sms o contactar conmigo informandome de que tengo x deuda pendiente 

     

    yo no puedo ser adivino y darme cuenta si tengo deuda pendiente..

     

    es que ademas los mas de 100€ en abonos por errores en factura no me los han aplicado

     

    no tiene sentido pues incluirme en la lista de morosos si tienen esos mas de 100€ todavia por aplicarme a mi factura

     

    es mas esta vulnerando la ley movistar segun la agencia española de proteccion de datos por no avisar al cliente

     

    y no dar el plazo de 3 meses para la inclusion al fichero  y notificacion

Avatar de usuario_retirado
usuario_retirado
25-04-2011

Sin previo aviso... pero no pagabas las facturas entonces? Si no las pagabas es normal, y no te tienen porque avisar, que yo sepa. Las facturas erróneas hay que pagarlas primero para que te las abonen, se que es un rollo, pero es así. Si no pagas es automático que vas a las listas. Intenta pagarlo todo cuanto antes, y envia fax para que puedas cuanto antes pedir tu préstamo. 

 


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Si te he ayudado, o lo he intentado con todas mis ganas, votame, por favor :)

Avatar de susaku
susaku
Yo probé el VDSL
27-04-2011

las facturas las pague, lo que pasa que como siempre errores de movistar de golpe sin previo aviso me dicen que no he pagado 2 facturas..

 

 

podrian tener el detalle de enviarme un sms o contactar conmigo informandome de que tengo x deuda pendiente 

 

yo no puedo ser adivino y darme cuenta si tengo deuda pendiente..

 

es que ademas los mas de 100€ en abonos por errores en factura no me los han aplicado

 

no tiene sentido pues incluirme en la lista de morosos si tienen esos mas de 100€ todavia por aplicarme a mi factura

 

es mas esta vulnerando la ley movistar segun la agencia española de proteccion de datos por no avisar al cliente

 

y no dar el plazo de 3 meses para la inclusion al fichero  y notificacion