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Avatar de susaku
susaku
Yo probé el VDSL
23-04-2011
Resuelto

movistar me añade a lista de morosos

movistar me añade a lista de morosos e impagados   sin previo aviso vulnerando la ley de proteccion de datos de los consumidores especificada por la agencia española de proteccion de datos.     ...
  • Avatar de susaku
    susaku
    27-04-2011

    las facturas las pague, lo que pasa que como siempre errores de movistar de golpe sin previo aviso me dicen que no he pagado 2 facturas..

     

     

    podrian tener el detalle de enviarme un sms o contactar conmigo informandome de que tengo x deuda pendiente 

     

    yo no puedo ser adivino y darme cuenta si tengo deuda pendiente..

     

    es que ademas los mas de 100€ en abonos por errores en factura no me los han aplicado

     

    no tiene sentido pues incluirme en la lista de morosos si tienen esos mas de 100€ todavia por aplicarme a mi factura

     

    es mas esta vulnerando la ley movistar segun la agencia española de proteccion de datos por no avisar al cliente

     

    y no dar el plazo de 3 meses para la inclusion al fichero  y notificacion

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susaku
Yo probé el VDSL
24-04-2011

movistar me añadio al fichero de impagados en enero.. febrero.. marzo.. abril..

 

sin previo aviso..

 

yo fui pagando los recibos nada mas darme cuenta al recibir aviso del fichero experian.

 

pero movistar una vez pagados los recibos, en ningun momento comunica la cancelacion de la deuda al fichero badexcug

 

ese es el motivo de la acumulacion de deudas...

 

hacian un total de mas de 300€ a dividir por cada factura mensual..