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desdelogo
Yo probé el VDSL
20-01-2025

Movistar no me repara mi movil fusion en garantia ..OJO los que pensais en coger TV o otros dispositivos

Tengo un movil en renting asociado a mi fusión desde diciembre de 2021 y que por lo tanto estoy obligado a mantener hasta diciembre de este año .Lo he enviado a reparar desde la tienda Movistar y des...
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-01-2025

Hola desdelogo 

 

Lamentamos el malestar generado con esta situación pero no podemos actuar sobre las respuestas y presupuestos ofrecidos por el servicio técnico. Nosotros desde la comunidad no podemos reclamar el arreglo sin coste del terminal.

 

Saludos Pilar.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-01-2025

Hola desdelogo 

 

No podemos reclamar el arreglo sin coste, podemos si lo deseas reclamar tu disconformidad con la política de la empresa. Pero para reparar el dispositivo tendrías que abonar el importe solicitado.

 

Saludos Pilar.