Buenos días@juanstecno
El proceso de anulación de facturas es un trámite administrativo y la gestión no se realiza de forma inmediata, consta que tienes reclamación abierta por este motivo y se te envio mail informandote del proceso que van a seguir.
Donde se te confirma la baja de la línea y la anulación de las facturas.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
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Saludos
Que todo el mundo pueda verlo, aunque Movistar dice que ya está anulada, no han anulado nada, es directamente falso, mentira, embuste.... Captura de pantalla del 25/02/2017, para que conste.
Solo llevo casi un mes reclamando, casi nada. SI cualquier persona quisiera, por voluntad propia, contratar cualquier servicio de Movistar, ¿Tardarán lo mismo en gestionarlo?
