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usuario_retirado
21-02-2017

Movistar pretende cobrarme por una linea que yo no he solicitado

Sobre mediados del mes de Enero alguien ha dado de alta una línea móvil número xxxxxx de prepago Movistar en mi nombre. Me llegó un correo electrónico antes del día 1 de febrero avisándome del futuro...
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Marco.A-Movistar
Moderator
12-03-2017

Hola usuario_retirado

 

Eso es lo que te hemos informado. Lamentamos las molestias y espero que en breve quede todo solucionado.

 

Saludos!!!

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usuario_retirado
14-03-2017

Eso es lo que yo espero, porque casi 2 meses para resolver algo que han provocado ustedes mismos me parece una barbaridad. Lo podían haber solucionado todo el mismo día la primera vez que les llamé, de haber querido claro. Ya tienen puesta una reclamación más en Consumo.

Saludos.