Hola, AdriánPulido
Te informamos que tenemos una reclamación en análisis para la devolución del importe. Estaremos muy pendientes y en cuanto tengamos novedad, te informamos.
Saludos, Wendy.
Hola, AdriánPulido
En la gestión que llevamos a cabo para la devolución del importe, nos solicitan el comprobante de pago donde se evidencie el cobro del dispositivo. Te pedimos por favor nos lo envíes por medio de una mensaje privado, situando el cursor encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_Movistar" y te aparece el enlace de "mensaje privado". Nos quedamos pendientes de tu respuesta.
Saludos, Wendy.
