Por qué me llegan a mi mensajes para este señor?
Hola, Papesa64
Continuamos a la espera de tener mayor información de tu reclamación y así, poder trasladártela tan pronto como dispongamos de ella.
Un saludo.
Yenireth.
Gracias pero esto me parece una auténtica tomadura de pelo. Tenéis el cobro que me habéis hecho, y no habéis hecho ningún envío. No entiendo el problema a menos que Movistar no quiera devolver el dinero. Es falta de voluntad.
Saludos,
Paloma
Hola, Papesa64
Estamos a la espera que nos puedas enviar alguna novedad de tu devolución. Agradecemos que consultes en tu estado de cuenta y nos indiques si ya se ha compensado la devolución de tu cuenta bancaria.
Un saludo.
Yenireth.
Buenos días, Yenireth, consulto mi cuenta a diario y nada. No hay novedad. Es desesperante.
Hola, Papesa64
Te pedimos disculpas, hacemos el seguimiento diario y nuestra prioridad es darte toda la información en tiempo para que sepas cuando se iniciará el proceso de la devolución.
Un saludo.
Yenireth.
