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RoPame93
Más integrado que la RDSI
22-10-2024
Resuelto

Necesito Comprobante de Imei y sim

Hola. Buenas noches. Necesito saber como puedo dar de baja un IMEI, ya que me robaron el celular y cuando hice la denuncia se dio de baja a otro, lo cual me dijeron en el local de movistar y no me di...
  • Avatar de thonio
    22-10-2024

       Hola RoPame93, es un placer,

    ¿Perteneces a Movistar España?

    lo digo porque desde esta Comunidad, solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

       Desde aquí no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar Argentina)para que revise su base de datos y proceda al reporte del terminal sustraído, o en su defecto, verifique el estado actual de dicho terminal y en caso de ser posible, proceda a las gestiones administrativas que sean necesarias, a fin de ejecutar un bloqueo de IMEI sobre el mismo e incluirle en la lista de terminales robados.

       Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.