Foro

Avatar de ManuelNúñezNogueira
ManuelNúñezNogueira
Más integrado que la RDSI
14-09-2021
Resuelto

Necesito saber el nombre del titular al que esta un numero de teléfono

Hola,  lo que necesito saber es si mi madre es la titular de su linea de movil.   Muchas gracias, Manuel  
  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    16-09-2021

    Hola ManuelNúñezNogueira

     

    Con los datos que nos facilitas nos aparece un contrato dado de baja por portabilidad, envíanos por mensaje privado el nº de la línea móvil para confirmar si está asociada a estos datos. 

     

    No obstante te informamos que para poder hacer el registro en Mi Movistar, y modificar el correo electrónico asignado como medio de regeneración de contraseña, es necesario que el contrato activo.

     

    Un saludo

    Natalia

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
15-09-2021

Hola ManuelNúñezNogueira y bienvenido la Comunidad 

 

Para seguir las normas de la Comunidad, debe esperar a que un moderador te solicite los datos para enviarlo por privado. En este caso, como ya los has enviado nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    16-09-2021

    Hola ManuelNúñezNogueira

     

    Con los datos que nos facilitas nos aparece un contrato dado de baja por portabilidad, envíanos por mensaje privado el nº de la línea móvil para confirmar si está asociada a estos datos. 

     

    No obstante te informamos que para poder hacer el registro en Mi Movistar, y modificar el correo electrónico asignado como medio de regeneración de contraseña, es necesario que el contrato activo.

     

    Un saludo

    Natalia