Hola j0ff
Hemos procedido desde aquí a activarte la E-sim, procede a reiniciar el terminal y prueba a ver si te funciona.
Cualquier cosa nos comentas.
Saludos Fátima
Buenas tardes, tengo el mismo problema.
Apple iPad Pro 11 (M2) Cellular, ya he acudido dos veces a la tienda me han cambiado el QR dos veces pero sigue apareciendo el mismo error al intentar la instalación.
“No se han encontrado datos que puedan utilizarse“
En la tienda me dicen que ellos no pueden hacer nada que debo hablar con el dpto. Comercial ya que no logran averiguar a que es debido el problema.
Por favor podrian ayudarme?
Gracias, saludos.
Hola M.Scro
Hemos recibido la información que nos compartiste por privado. No obstante, no fue posible comprobar por completo si el dispositivo es compatible o no.
Te solicitamos que realices la siguiente comprobación en el dispositivo:
Te compartimos un ejemplo:
A continuación te dejamos una imagen de la información que nos confirmará si es compatible o no.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Iván.
Buenas tardes, los IPads aun siendo la version cellular no disponen de este tipo de teclados para realizar llamadas. De modo que usando este método que me indica no puedo facilitarles la información.
Hola M.Scro
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.
Un saludo, Marcos.
Hola M.Scro
Entendemos tu situación. Para encontrar el EID en tu iPad y verificar la compatibilidad con eSIM, sigue estos pasos:
1. Abre la app "Configuración"
Es el icono con un engranaje gris.
2. Toca "General"
Lo encontrarás en la barra lateral izquierda, debajo de "Pantalla y brillo".
3. Selecciona "Información"
Aquí verás detalles como el número de serie, IMEI y otros datos del dispositivo.
4. Busca el campo "EID"
Es un número largo que identifica el chip eSIM de tu iPad.
Si no aparece, tu iPad no es compatible con eSIM.
Un saludo, Marcos.
