No consigo activar eSIM

carmen_yo. Me alegra saber que he sido de ayuda.

Recuerda que estamos a tu disposición para cualquier futura consulta.

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

Saludos.  

Dairon. 

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creo que me he cargado la Sim física del móvil viejo.

Gracias

carmen_yo.

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Dairon.

Buenas tardes, 

perdón por las molestias, pero no encuentro la opción de abrir un nuevo mensaje. No hay manera de que pueda activar una E-sim en un Iphone 12 pro max. Lo he intentado desde la app, desde mimovistar, pero no hay forma. ¿Cómo podría hacerlo? Muchas gracias.

carmen_yo. 

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Un saludo, Dairon.

Buenas tardes, 

no puedo activar la E-sim en un Iphone vía app y vía Web. No hay manera. Me da un error y estoy desperada. Gracias. 

Hola ValeriaGarcia33 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.  

Recordarte que este foro es exclusivamente para usuarios de Movistar España.

Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).

Desde los siguientes enlace podrás acceder a la página Web. (Una vez dentro de esa página, en el apartado o sección, conoce de Movistar en tu país, podrás reportar tu consulta).

¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!

Un saludo, Alexander.  

Buenos días tengo un problema con mi esim active hace dos meses en un IPhone 16 y lo cerré y hoy quise volver a poner el esim pero no me deja activar 

Hola M.Scro 

No recibimos más respuesta de tu parte, creemos que ya no necesitas nuestra ayuda. Por nuestra parte procedemos a cerrar el hilo, recuerda que si necesitas nuestra ayuda nuevamente, ya sabes donde encontrarnos. Gracias por participar en la comunidad.

Un saludo, Diego.

Hola M.Scro 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, te informamos que si consideras haber recibido la solución a tu consulta, te agradeceríamos si pulsas "aceptar solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado o en este mismo. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

Un saludo, Marcos.