Foro
Hola arar
Nos alegramos que se haya podido activar el servicio finalmente.
En cuanto a la recepción de llamadas , ¿ te ocurre estando el Iphone apagado ?, ¿en el Iphone se reciben las llamadas ?
Cuando puedas por favor desactiva en el Apple watch el wifi y el bluetooth y apágalo y posteriormente realiza el mismo proceso con el Iphone. Una vez los tengas apagados conecta solo el Iphone y cuando capte cobertura conecta el wifi y el bluetooth enciende el Apple watch y activa también dichas funciones. Comprueba si vuelves a recibir llamadas, en caso de que persista revisa también en ambos la opción en Ajustes/Modos de concentración/No molestar y comprueba que esté desconectada.
Quedamos pendientes de que nos confirmes si funciona
Muchas gracias, un saludo
Soraya
Hola
Me ocurría solo con el iPhone apagado, pero después de realizar los ajustes que me habéis dicho todo funciona OK, al menos por ahora.
Probare un par de dias para ver si todo sigue funcionando antes de darlo por solucionado, si os parece bien.
Un saludo
- Técnico-Movistar07-08-2023Responsable Técnico
Hola arar.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar04-08-2023Responsable Técnico
Hola arar
Nos alegramos que de momento te esté funcionando. Dejamos el hilo abierto unos días y cualquier cosa nos dices.
Un saludo.
Carmen