Hola santa1,
He efectuado una consulta para que nos indiquen cómo proceder con tu caso.
En lo que respecta al comentario de Carlos1301, te pedimos disculpas por la demora en responder. ¿Sigues teniendo el problema comentado en este hilo?
En caso afirmativo, mándanos los siguientes datos por medio de un mensaje privado para añadirlo a la consulta que hemos efectuado:
Para enviar un mensaje privado, clica sobre TécnicoMóvil-movistar y, en la siguiente pantalla, pulsa el botón Enviar un privado.
En cuanto a ZeroCool, si continúas con el mismo problema, haznos llegar estos mismos datos por la misma vía.
Un saludo.
Juan Luis.
