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boroto
Mi vida cambió con el ADSL
01-10-2025
Resuelto

no he recibido el codigo QR de mi portabilidad

Buenos dias   He hecho una portabilidad la cual ya esta activada pero no me habeis mandado el codigo QR para activar la ESIM y ahora estoy sin linea desde las 2 de la mañana y NO me es posible ir a...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    01-10-2025

    boroto, accede a Mi Movistar selecciona la línea y baja. debe aparecer "Gestionar eSIM". Ahí le pedirá la Verificación y después debe aparecer para descargarla.

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boroto
Mi vida cambió con el ADSL
01-10-2025

Ya os lo he enviado, 

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
01-10-2025

boroto, accede a Mi Movistar selecciona la línea y baja. debe aparecer "Gestionar eSIM". Ahí le pedirá la Verificación y después debe aparecer para descargarla.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-10-2025

    Hola boroto,

    Nos alegra saber que has podido activar la eSIM.

    Cualquier otra duda o consulta, vuelve a ponerte en contacto y estaremos encantados de atenderte.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de boroto
    boroto
    Mi vida cambió con el ADSL
    01-10-2025

    Muchas gracias! Por fin apareció y ya está instalada. Todo en orden, gracias por la gestión!