Foro
Hola Jorge2106, es un placer,
indicar que desde la Comunidad, no se tramitan gestiones en relación con los servicios prepago, por lo que para administrar los mismos o recibir información acerca de tu consulta, deberás contactar directamente con el servicio de atención al cliente para tarjetas prepago, a través de llamada al numero 224430 (Su horario de atención es de 9 a 22h, diariamente).
En caso de tener contratado cualquier otro servicio con Movistar, también recibirás atención, mediante alguno de los teléfonos gratuitos 900 410 393, 900 411 091 ó 900 411 235.
Sentimos no poderte ayudar mas en esta ocasión, dándote las gracias por entrar en la Comunidad.
Un saludo.
Hola Jorge2106
Bienvenido a la Comunidad.
Tal y como te ha indicado thonio (muchas gracias por tu aportación), sentimos informarte que desde la Comunidad no gestionamos líneas prepago, por lo que para que te atienda un asesor comercial, debes llamar al número de atención telefónica 224430 (6 cts/min y 20 cts/establ. llamada), de 9 a 22h todos los días de la semana.
Un saludo
Tere
