No me deja adquirir dispositivo
Hola llevo en movistar 8 meses y al principio cuando me ofrecieron cambiarme a movistar me dijeron que si quería adquirir un dispositivo a 0 y en ese momento no me interesaba nada, al cabo de 1 mes y...
Foro
Hola, Laura153 y bienvenida a la Comunidad
La adquisición del dispositivo Fusión o miMovistar, está sujeto a valoración de riesgo y aprobación. Además pueden existir limitaciones hasta que lleves al menos 6 meses si solicitas un dispositivo avanzado.
Para que podamos revisar tu contratación actual y lo que está sucediendo así como solicitar el pedido si es posible, necesitamos que nos envíes por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea fija, teléfono de contacto, correo electrónico, dispositivo concreto que estás intentando solicitar y las condiciones del mismo, dirección de instalación y los 4 últimos dígitos de la cuenta donde está domiciliado el pago de Movistar.
Al situar el puntero del ratón por encima del avatar/nick de nuestro usuario (Comercial.Global-movistar) aparece un botón para enviar mensajes privados.
Un saludo
Leidy
