No me funciona el roaming en la República Checa
Estoy de viaje por la República Checa y no hay forma de conectar con ninguna red telefónica, el roaming no me funciona, ¿a qué puede ser debido?
Foro
Hola Maria, he probado todas las combinaciones posibles para que me funcione el roaming, la única explicación que me queda es que, desconozco el por qué, esté desactivado, ¿cómo puedo hacer para que me lo activen?, no puedo hacer lla madas...
Hola Jordi Rabassó
Para que podamos ayudarte, envíanos un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Marcela
Hola Jordi Rabassó
Gestionada alta servicio itinerancia fuera de España. Gasto de gestión 3€ iva incluido en siguiente factura. En el mes de febrero por petición de cliente gestionamos la baja por ello no podías realizar llamadas, la gestión en su momento también se facturo 3€.
¿Podemos ayudarte en algo más? Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en hilo que has abierto, pulsases en el botón “aceptar como solución” del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
María
Hola Jordi Rabassó
Hemos recibido correctamente tus datos por mensaje privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos.
Un saludo
Marcela
Hoy he regresado a España y en ningún momento he tenido conexión con ninguna red telefónica. Desconozco por que razón.
El comentario que me haces de que se había dado la instrucción de desactivar el roaming es por que este número procede de un grupo empresarial del que me acabo de jubilar y me lo han cedido, pero al haber realizado un nuevo contrato no es lógico que estuviera desactivado.
Saludos.
Hola Jordi Rabassó
Vamos a revisar tu caso, y te confirmaremos en qué situación se encuentra actualmente. Lamentamos la situación que nos planteas.
Un saludo
Marisa
