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Avatar de verobit1
verobit1
Yo probé el VDSL
07-07-2024
Resuelto

Viaje a Republica dominicana

Hola, dentro de unas semanas vamos de vacaciones a la republica dominicana.

Recomendaciones para el roaming para que no sea una ruina ¡¡

 

Gracias ¡¡

  • Hola, verobit1 

     

    Agradecemos tu participación en la Comunidad. Como te informamos por privado, tus líneas no cuentan con ninguna restricción en roaming activa. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta esta resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Leidy

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-07-2024

    Hola, verobit1 

     

    Agradecemos tu participación en la Comunidad. Como te informamos por privado, tus líneas no cuentan con ninguna restricción en roaming activa. 

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta esta resuelta, te agradecemos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    08-07-2024

    Hola, verobit1 

     

    El roaming viene activo por defecto en todas las líneas. Recuerda que superado este límite, se cortará la conexión a Internet. Recibirás un aviso por SMS cuando alcances 48,40 € y otro cuando alcances 60,50 € de consumo mensual.

     

    Si deseas envíanos por mensaje privado la siguiente información (DNI, nombre completo, número de contacto y línea a gestionar), para revisar si tienes alguna restricción en tu línea.

     

    Saludos

    Leidy

  • Avatar de verobit1
    verobit1
    Yo probé el VDSL
    08-07-2024

    Hola ,

    si soy cliente de contrato.

    Me puedes asegurar , sin tengo activado el bono?

     

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-07-2024

    Hola, verobit1 

     

    Si eres cliente de contrato, tienes un límite de 60,50 € mensuales para conectarte a Internet desde cualquier país. Si sobrepasas este limite, se te empezaría a cobrar 12,10 €/MB. En este enlace dispones de toda la información detallada. 

     

    Un saludo

    Leidy