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DanielDiaz
Yo probé el VDSL
08-03-2026

No permite bloqueo de datos en gestiones de línea móvil

Hola,

 

no puedo bloquear el acceso a internet de una de mi líneas de contrato, he probado tanto vía web (diferentes navegadores) como con la app de android y en todas el botón de "Bloquear gratis datos" no está habilitado.

Es una opción que uso mucho, pero por alguna razón para esta línea en concreto se ha quedado en un estado anómalo.

 

 

 

Saludos,

3 Respuestas

  • Avatar de DanielDiaz
    DanielDiaz
    Yo probé el VDSL
    09-03-2026

    Voy a revisarlo porque creo que ya está resuelto. Gracias!

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-03-2026

    Hola, DanielDiaz 

     

    Para revisar lo que me comentas, envíame en un mensaje privado los datos del titular del servicio.

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    Saludos.
    Karen.